Ваш Личный Банкир Все про банки Швейцарии

Лучшие банки мира 2019 по версии Forbes

Л
Цифровые Технологии меняют глобальный банковский рынок, и теперь ожидания клиентов от финансовых институтов стали выше, чем когда – либо. Издательство Forbes заключил партнерское соглашение с компанией Statista , которая занимается исследованием и анализом рынка услуг. Результатом этого партнерства стал первый список лучших банков мира 2019 по версии Forbes.

На это раз под “лупу” исследователей попали не финансовые показатели банка, их размеры и прибыльность, а более субъективные показатели, такие как общая удовлетворенность услугами, качество финансовых консультаций, доступность услуг итд.

Внимание! Поможем открыть личные и корпоративные счета в Швейцарии. Вы можете заказать бесплатную консультацию

Современный технологический процесс привел к серьезным изменениям в методах обслуживания клиентов со стороны банков, а низкие процентные ставки и снижение комиссии заставили банки искать новые пути развития финансовых услуг.
Банки были вынуждены меняться по мере изменения предпочтений и пожеланий клиента. Клиенты становится все более требовательным к тому, что делают банки и как они это делают. Мы также видим, что различия между различными рынками становятся все меньше, так как поведение и ожидания клиентов становятся ближе в разных страна.

Из всех глобальных банков голландский  ING и американский Citibank оказались больше всего готовы к внедрению и продвижению новых цифровых технологий и попали на ведущие места в рейтинге лучших банков мира 2019.

К примеру, ING использовал свое глобальное присутствие для успешного продвижения инициатив, которые работают в одной стране по всей сети. Так, ING представила в Польше программу, которая упрощает все коммуникации с клиентами и делает их более личными. Удовлетворенность клиентов выросла в стране. Подход Say It Simple был скопирован в Германии, и результаты были схожими. ING финишировал первым в обеих странах среди лучших банков по версии Forbes.
Другой глобальный банк, Citibank, который занял высокие позиции в шести странах, оказался единственным банком, признанным лучшим банком в более чем пяти странах.
Citibank получил высокие в Мексике (четвертое место в целом) и в Россия (шестое место). Наибольшие баллы банк получил  за финансовые консультации и качество обслуживание клиентов.

В Швейцарии, лучшими оказались кантональные банки

Крупнейших финансовый центр мира по управлению частным капиталом преподнес сюрприз, лучшими оказались кантональные банки, возможно многие иностранные читатели даже никогда не слышали про них.

МестоНазваниеШтаб-квартира
1Basellandschaftliche KantonalbankLiestal
2Graubündner KantonalbankChur
3AEK BANK 1826Thun
4Schwyzer KantonalbankSchwyz
5Thurgauer KantonalbankWeinfelden
6Aargauische KantonalbankAarau
7Banque Raiffeisen des Montagnes NeuchâteloisesLe Locle
8Zürcher KantonalbankZürich
9St. Galler KantonalbankSt. Gallen
10Banque Cantonale De FribourgFribourg
11Basler KantonalbankBasel
12Migros BankZürich
13Bank ClerBasel
14Banque Cantonale de GeneveGeneve
15Berner KantonalbankBern
16BCV — Banque Cantonale VaudoiseLausanne
17Luzerner KantonalbankLuzern
18PostFinanceBern
19Cembra Money BankZürich
20Baloise Bank SoBaSolothurn

Полный список лучших банков мира 2019 доступен на сайте Forbes  (кликните по ссылке)

Похожие публикации

Интересует счет в иностранном банке? Просто свяжитесь с нами!
Ваш Личный Банкир Все про банки Швейцарии
Копирование запрещено!